1. Оператор и соглашение
MomentDesk управляет PRYADKO DANILA, empresa unipersonal (индивидуальный предприниматель), зарегистрированный в Уругвае, RUT 221025670013, адрес: Charrua 2063, apt. 101, Montevideo, Uruguay. Контакт: hello@momentdesk.com.
Вы принимаете эти условия до создания аккаунта или первого входа по приглашению. Мы фиксируем версию и время принятия. Политика конфиденциальности объясняет использование персональных данных; согласие на обработку данных фиксируется отдельно. Необязательная аналитика требует отдельного выбора.
2. Сервис и пользователи
MomentDesk предоставляет частным репетиторам инструменты расписания, материалов, домашних заданий, общих досок, сообщений, аудио- и видеозвонков и учёта оплаты занятий. Ученики и их родители или законные представители получают отдельный доступ. Для звонков нужны поддерживаемый браузер, подключение к интернету и разрешение участников на использование микрофона или камеры. Можно использовать собственную ссылку на встречу.
- Репетиторы должны быть не младше 18 лет.
- Ученики должны быть не младше 14 лет. Ученикам младше 14 лет MomentDesk недоступен.
- Ученики 14–17 лет могут войти только после подтверждения согласия родителем или законным представителем в MomentDesk. Подтверждая согласие, родитель или представитель принимает эти условия от имени ученика и отвечает за контроль его использования сервиса.
- Родители и представители видят только сведения, которые репетитор решил им открыть.
При добавлении ученика репетитор обязан правдиво указать возрастную группу и, для ученика 14–17 лет, пригласить родителя или законного представителя. Приглашение не доказывает статус представителя: подтверждающий согласие человек заявляет, что является родителем или законным представителем ученика.
3. Аккаунты и отношения обучения
Указывайте достоверные сведения об аккаунте, защищайте данные входа и сообщайте о неожиданном доступе. Приглашения и ссылки входа предназначены лично получателю. Открывайте только записи, к которым имеете право доступа. Репетитор решает, какие сведения вводить и кого из учеников или родителей приглашать.
MomentDesk предоставляет программное обеспечение. Мы не нанимаем репетиторов, не проводим их занятия, не гарантируем учебный результат и не становимся стороной договора об обучении. Репетиторы сами определяют условия занятий. Записи об оплате не переводят деньги, не подтверждают банковский расчёт и не заменяют налоговый учёт.
4. Материалы и допустимое использование
Вы сохраняете права на свои материалы. Вы разрешаете нам хранить, обрабатывать и предоставлять их уполномоченным вами участникам только в объёме, необходимом для работы и защиты сервиса. Для загрузки у вас должны быть нужные права и законное основание.
Не загружайте незаконные материалы, вредоносное ПО, документы, удостоверяющие личность, чувствительные сведения о здоровье или персональные данные, которые не вправе использовать. Не открывайте чужой кабинет, не злоупотребляйте приглашениями, не нарушайте работу сервиса и не используйте его для нежелательных рассылок. Мы можем ограничить доступ при инциденте безопасности, незаконном контенте или злоупотреблении, в том числе при добавлении ученика с нарушением раздела 2.
5. Доступность, изменения и прекращение доступа
Мы можем добавлять, изменять или удалять функции и, когда это возможно, заранее разумно уведомляем о существенных изменениях. Вы вправе прекратить использование MomentDesk в любой момент и запросить закрытие аккаунта по указанному выше адресу. Как описано в Политике конфиденциальности, мы можем сохранять ограниченные сведения для выполнения законных обязанностей, разрешения споров или защиты сервиса.
В пределах применимого законодательства мы не гарантируем непрерывный доступ или конкретный результат использования MomentDesk. Храните собственную копию материалов, потеря которых для вас неприемлема. Эти условия не исключают ответственность или права потребителей, которые нельзя исключить по закону.
6. Тарифы, списания и возвраты
Новый аккаунт репетитора получает 30-дневный пробный период без карты: до 30 активных учеников и 2 GiB файлов библиотеки и досок. После него действует Free: до 5 выбранных активных учеников и 500 MiB; остальные ученики доступны только для чтения, история и выгрузки сохраняются. Аккаунты учеников и родителей бесплатны.
Платный checkout пока настраивается. Следующие условия оплаты применяются, когда платные подписки станут доступны.
Планируемая месячная подписка — 15 USD плюс применимые налоги, до 30 активных учеников и 2 GiB файлов библиотеки и досок. Polar продаёт её как Merchant of Record и обрабатывает checkout, оплату и связанные с ней уведомления. До покупки checkout показывает цену, валюту, период оплаты, применимые налоги и условия продления; покупка требует отдельного решения. Регистрация или пробный период без карты не разрешают списание.
Платная подписка продлевается ежемесячно до отмены. Отменить продление можно через Настройки → Тариф и оплата → Управлять оплатой в клиентском портале Polar. Доступ сохраняется до подтверждённого конца оплаченного периода, затем возвращается к Free, если нет другого действующего доступа. См. «Отмена и возвраты». Согласованная репетитором и учеником оплата занятий не относится к MomentDesk.
7. Вопросы и применимое право
Сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли изучить вопрос и попытаться его решить. Эти условия регулируются правом Уругвая без ограничения обязательных гарантий или доступа к компетентным судам по применимому к вам законодательству. Существенные изменения, требующие повторного принятия, будут показаны до его фиксации.