Guide du professeur · Calendrier
Annuler un cours avec ou sans facturation
Une annulation est un résultat, pas une suppression. Elle conserve le cours dans l’historique et précise si une somme est due.
Enseignants enregistrant un cours qui n’a pas eu lieu.
Le résultat
Le statut explique ce qui s’est passé et si le cours doit être payé.
Marche à suivre
Ouvrir le cours
Choisissez le cours dans le calendrier et cliquez sur Annuler.
Choisir l’effet financier
Lisez le dialogue avant de confirmer. Une annulation sans facturation ne génère rien à payer ; avec facturation, le prix du cours reste dû. Dans une série, un seul cours est annulé ; la règle de répétition se modifie séparément.
Noter l’absence si l’élève ne vient pas
Absence est un résultat distinct de l’annulation. Utilisez-le lorsque l’heure de début est passée et l’élève n’est pas venu ; vérifiez le montant avant de confirmer.
Vérifier le compte
Ouvrez les paiements et comptes pour voir le changement du solde de l’élève. Une annulation ne transfère pas d’argent à elle seule.
Bon à savoir
- Les statuts distinguent annulation sans facturation, avec facturation et absence.
- Convenez des conditions d’annulation facturée avec l’élève à l’avance. MomentDesk enregistre votre décision, sans la prendre.