Руководство репетитора · Расписание
Отменить урок с оплатой или без неё
Отмена — результат, а не удаление. Она сохраняет урок в истории и объясняет, нужна ли оплата.
Репетиторам, которые фиксируют несостоявшийся урок.
Что получится
Статус показывает, что произошло и нужно ли оплачивать урок.
Что сделать
Откройте урок
Выберите урок в расписании и нажмите Отменить.
Выберите финансовый результат
Прочитайте диалог до подтверждения. Отмена без оплаты не начисляет стоимость; отмена с оплатой сохраняет начисление по цене урока. Для серии это отмена одного урока; правило повторения изменяется отдельно.
Отметьте неявку, если ученик не пришёл
Неявка — отдельный результат, отличный от отмены. Используйте его, когда время начала уже наступило, а ученик не пришёл; перед подтверждением проверьте сумму.
Проверьте счёт
Откройте платежи и счета, чтобы посмотреть изменение баланса ученика. Отмена сама по себе не переводит деньги.
Полезно знать
- Разные статусы отличают отмену без оплаты, отмену с оплатой и неявку.
- Условия оплачиваемой отмены согласуйте с учеником заранее. MomentDesk записывает ваше решение, а не принимает его.