Руководство ученика · Оплаты
Сообщить о сделанной оплате
Отметка предлагает проверить платёж. Баланс меняется после подтверждения преподавателя.
Ученикам, которые самостоятельно переводят деньги.
Что получится
Преподаватель может проверить сообщение и подтвердить полученные деньги.
Что сделать
Откройте раздел
В Платежи найдите нужное начисление или счёт.
Выберите вид отметки
Отметить оплату доступно для проведённого платного урока или отмены с оплатой. Для перевода на несколько начислений выберите Сообщить об оплате на счёте и проверьте валюту.
Укажите сумму и пояснение
В поле Сумма укажите фактически отправленную сумму, а в поле Комментарий — время и способ оплаты. Перевод счёта предлагает закрыть старые начисления; при подтверждении распределение пересчитывается по текущему балансу.
Приложите подтверждение
Скриншот оплаты (необязательно) необязательно: PNG, JPG, WEBP или PDF до 5 МБ.
Отправьте
Нажмите Отправить отметку. Отметка ожидает решения преподавателя.
Проверьте результат
Появится Подтверждено или Отклонено. При отказе видна указанная причина; уточните и отправьте исправленную отметку.
Полезно знать
- Не отправляйте одинаковую отметку повторно. Дождитесь решения или спросите в чате.