Anleitung für Lehrkräfte · Erste Schritte
Anmelden und wieder auf Ihr Konto zugreifen
Alle Rollen melden sich auf derselben Seite an. Die richtige Rolle öffnet den passenden Arbeitsbereich.
Lehrkräfte, Lernende und Eltern mit einem MomentDesk-Konto.

Das Ergebnis
Sie gelangen in den Arbeitsbereich Ihrer Rolle, ohne eine Fehlermeldung zum falschen Kontotyp.
Schritt für Schritt
Wählen Sie Ihre Rolle
Wählen Sie auf der Anmeldeseite Lehrkraft, Lernende oder Eltern. Der Aufbau bleibt gleich, die Anmeldewege unterscheiden sich jedoch: Lehrkräfte verwenden E-Mail und Passwort, Lernende meist einen persönlichen Link oder Anmeldecode, Eltern das über ihre Einladung erstellte Konto.
Melden Sie sich mit E-Mail und Passwort an
Geben Sie E-Mail und Passwort ein und wählen Sie Anmelden. Neue Passwörter müssen 8–128 Zeichen enthalten; eine lange Passphrase ist möglich. Häufige Passwörter werden beim Erstellen oder Zurücksetzen abgelehnt.
Oder verwenden Sie ein externes Konto
Unter der Trennlinie können Sie mit Weiter mit Google oder Weiter mit Apple ohne Passwort fortfahren. Es erscheinen nur die in Ihrem MomentDesk-Arbeitsbereich aktivierten Methoden. Lernende und Eltern müssen das externe Konto zuvor in ihrem eigenen Profil verknüpfen.
Stellen Sie ein vergessenes Passwort wieder her
Wählen Sie Passwort vergessen? und geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos ein. Falls das Konto existiert, bereitet MomentDesk die Wiederherstellung vor. Die Seite bestätigt nicht, ob eine Adresse registriert ist. Prüfen Sie daher das tatsächlich verwendete Postfach.
Prüfen Sie bei einer Ablehnung die Rolle
Wenn Sie sich mit einem Lernendenkonto im Tab Lehrkraft anmelden, wird der Zugang mit einem Hinweis auf die richtige Rolle abgelehnt. Gehen Sie zurück, wählen Sie diese Rolle und melden Sie sich erneut an.
Gut zu wissen
- MomentDesk ist für Lernende ab 14 Jahren vorgesehen. Lernende zwischen 14 und 17 Jahren können sich erst anmelden, nachdem ein Elternteil oder eine sorgeberechtigte Person zugestimmt hat.
- Hat die Lehrkraft noch keine Altersgruppe eingetragen, können sich Lernende nicht anmelden. Die Meldung fordert die Lehrkraft auf, das Profil zu aktualisieren.
- Das Datenschutzfenster beim ersten Besuch betrifft nur die Analyse. Nur notwendige schränkt die Funktionen des Produkts nicht ein.
Bei Problemen
- Im Tab Lehrkraft wird auf ein Lernendenkonto hingewiesen.
- Wählen Sie die in der Meldung genannte Rolle und melden Sie sich erneut an. Die Rollen sind separate Konten, keine verschiedenen Ansichten eines Kontos.
- Die Zustimmung eines Elternteils oder einer sorgeberechtigten Person fehlt noch.
- Die lernende Person ist 14–17 Jahre alt und die Zustimmung fehlt. Bitten Sie die Lehrkraft, über das Lernendenprofil einen Elternteil oder eine sorgeberechtigte Person einzuladen.
- Die Schaltfläche zur externen Anmeldung fehlt.
- Diese Methode ist in Ihrem Arbeitsbereich nicht aktiviert. Verwenden Sie E-Mail und Passwort oder einen verfügbaren persönlichen Link beziehungsweise Anmeldecode für Lernende.