講師向けガイド · 生徒
生徒の年齢と保護者の同意
MomentDeskは14歳以上の生徒が利用できます。14〜17歳の生徒がログインするには、親または保護者の同意が必要です。
14〜17歳の生徒を指導する講師。

得られる結果
ログインできる生徒と、年齢の設定や保護者の同意が必要な生徒を確認できます。
操作手順
生徒の情報を開く
生徒一覧から生徒を開きます。年齢の設定は、情報の上部にある接続状況の近くにあります。
現在の状況を確認する
年齢が未設定なのか、保護者の同意待ちなのか、すでに同意が確認されているのかが表示されます。
年齢を設定・修正する
18歳以上または14〜17歳を選び、年齢を保存を押します。インポートや予約リクエストで作成された生徒に年齢がない場合や、誤って設定した場合も同じ操作で修正します。
保護者を招待する
14〜17歳の場合、保護者を招待から保護者タブを開きます。保護者に表示する項目を選び、招待を作成します。
同意を待つ
保護者は招待を受け入れる際、または後から自分の画面で同意します。生徒の情報に同意済みと表示されると、生徒がログインできるようになります。
知っておきたいこと
- 年齢区分が未設定の間はログインできません。フォーム、インポート、予約リクエスト、紹介のどれで作成された生徒にも同じ条件が適用されます。
- 成人から14〜17歳に変更すると、保護者が同意するまでアクセスが直ちに停止します。パスワードログイン、セッション更新、外部アカウントによるログインも対象です。
- 保護者は自分の画面でいつでも同意を撤回できます。アクセスは直ちに停止し、再び同意すると利用できるようになります。
問題が起きた場合
- 年齢を理由にログインが拒否される。
- 生徒の情報を開いて年齢区分を設定してください。14〜17歳の場合は、さらに保護者の同意が必要です。
- 同意待ちのままになっている。
- 保護者が招待を受け入れ、自分のアカウントで同意したか確認してください。講師が代わりに同意することはできません。
質問
保護者の代わりに同意できますか?
いいえ。親または保護者が自分のアカウントで確認し、そのアカウントに同意の記録が紐づきます。
同意を撤回するとレッスンや宿題はどうなりますか?
記録は残ります。再び同意が得られるまで、生徒はログインできません。