MomentDesk ヘルプセンター

役割を選び、メールアドレスとパスワードまたは外部アカウントでログインします。パスワードを忘れた場合の回復方法も説明します。

生徒に表示される名前とタイムゾーンを設定し、最初の生徒を追加してレッスンを予定し、保存できるホワイトボードを作成します。

今後のレッスンと対応が必要な項目を確認し、メニューを探さずにクイック操作を使います。

生徒を追加し、時刻と料金を確認し、ログインリンクを共有して、次のレッスンに向けて作業を保存します。

氏名、年齢区分、任意のメールアドレス、教える科目を登録して生徒の記録を作成します。

生徒の年齢区分を設定・修正し、保護者の同意状況と撤回した場合の動作を確認します。

生徒と科目ごとに料金と通常の時間を保存し、重複を作らずに修正します。

生徒ごとのログインリンクとコードを作成し、個別に共有して接続状況を確認します。

保護者専用の画面を作成し、表示する項目を選んで、必要に応じてアクセスを停止・再開します。

生徒の情報を変更し、受講を終えた生徒をアーカイブして、履歴を失わずに復元します。

生徒が読めるメモを書き、非公開の観察事項は別に保存します。

双方の都市で日時を確認し、夏時間の切り替えをチェック。繰り返し予定を変えずに1回だけ変更する手順と、確認メッセージの例を紹介します。

生徒、科目、日時、長さ、タイムゾーン、料金を確認して単発レッスンを作成します。

頻度、曜日、終了条件を設定し、レッスンを1件ずつ入力せずに定期的な予定を作成します。

シリーズの曜日、時刻、長さ、タイムゾーン、終了日を変更します。単発の移動と今後のシリーズ全体の移動は別に選びます。

1件または今後のシリーズのレッスンを移動し、生徒からの依頼を承認または却下します。

キャンセルを記録し、レッスン料金を請求するか選び、生徒の無断欠席を別に記録します。

誤ったレッスンをカレンダーから削除し、削除ではなくキャンセルを使う場合を確認します。

実施したレッスンを記録し、1回分の料金を調整したり、過去の複数のレッスンをまとめて完了したりします。

個別レッスンの意図的な重なりを許可し、それぞれの教材、出欠、支払いを分けて管理します。

Google Calendar、Apple Calendar、またはカレンダーURLを読めるアプリからMomentDeskの予定を購読します。

自分とレッスンを紹介し、プロフィールを公開して、予約受付と検索への表示を別々に設定します。

新しい依頼のために受付時間、レッスンの長さ、事前通知時間、予約可能期間を設定します。

プロフィールURLをコピーし、訪問者として確認して新しい生徒の依頼に対応します。

生徒を合同レッスンにまとめ、それぞれの料金、出欠、支払いを個別に管理します。

提出物を確認し、具体的にコメントして、受理か修正依頼を選ぶ方法。個人講師向けのチェックリストと、繰り返し使えるコメントの型を紹介します。

自作の練習を自動チェックできる形で作り、プレビューで解答を確認し、生徒の取り組みを見て講師が最終判断します。

課題の指示と教材を用意し、期限を設定して1人または複数の生徒に配布します。

1人の課題または一覧の全受信者の課題を修正し、新しい課題として再利用します。

提出された解答を開き、コメントと評価を付けて受理するか、修正のために返却します。

提出されない課題を終了し、誤って配布した課題を取り消すか、未完了を記録します。

ゲスト用ボードを試し、編集内容や元のテンプレートのコピーを保存します。講師用メモと解答は別のファイルで確認できます。

生徒の目標から計画を作り、テーマを整理し、レッスン・宿題・教材を関連付けます。生徒に見せる範囲も選べます。

ライブラリにファイルを追加し、名前と科目を設定して空き容量を確認します。

特定の生徒に教材を共有し、受信者を確認して必要に応じて直接アクセスを解除します。

個人用または生徒と科目に共有するボードを作り、ページ整理、アーカイブと復元を行います。

共有ボードで描画、文字入力とファイル追加を行い、保存状態を確認して以前の版を復元します。

ボード、チャット、宿題と教材をまとめたレッスンの作業空間を開き、通話前に接続を確認します。

メッセージとファイルを送り、グループ会話を作成して通話の利用可否を確認します。

受け取った金額を記録し、生徒の口座を確認して前払い残高や誤った支払いを修正します。

報告された支払いと証明書類を確認し、承認または拒否します。

口座の記録とレッスン別履歴を確認し、必要に応じて手動調整を加えます。

パッケージのプランを設定して生徒に発行し、凍結、延長と取消を管理します。

受領済み支払い、実施済み授業、スケジュール利用率と生徒を前の期間と比較します。

1人または全生徒の支払いレポートを作り、完了後にダウンロードします。

生徒に表示する名前、タイムゾーン、評価方式を変更し、必要に応じてログアウトします。

外部アカウントを連携してログインに使い、不要な連携を解除します。

配信先、通知する内容、レッスンや課題期限の前のリマインダーを選びます。

保存された出来事を読み、未読に絞り込み、関連するレッスン・課題・支払いを開きます。

問題や改善案をチームに伝え、アンケートへの招待を設定します。

決済手続きの状態を確認し、サブスクリプションの請求を管理して、サポートに必要な参照番号を見つけます。

データのコピーを保存し、インポート前に生徒、科目、レッスンを確認します。

講師からの個人リンクを開くか、生徒コードで自分のワークスペースに入ります。

個人メールとパスワードを確認するか、利用可能な外部アカウントを連携します。

時刻と期限を確認し、画面の言語と通知を選びます。

次のレッスン、進行中の課題、支払い、教材、講師のコメントを確認します。

レッスン、過去の状態、予定表のタイムゾーンを確認します。

依頼を送り、判断を確認し、予定が再び変われば取り下げます。

進行中の課題、提出した解答、終了した作業の結果を確認します。

課題を見つけて回答を送り、講師の確認後に何をするか理解します。

共有された資料を探し、対応ファイルを表示してコピーを保存します。

講師とのボードを開き、一緒に作業して、保存済みの説明を振り返ります。

レッスンのボード、チャット、課題や教材へのリンクを見つけます。

メッセージとファイルを送り、以前の会話や通話の利用可否を確認します。

レッスン料金、確認済みの支払い、未払いを確認します。

送金を講師に報告し、証明を添えて判断を確認します。

残り回数、日付、状態、未払いの金額を確認します。

保存済みの出来事を確認し、未読に絞り、配信先や種類を選びます。

共有メモとレッスン間の学習アドバイスを探します。

講師の招待を開き、権限を確認して保護者のアカウントを作ります。

ログインに必要な同意を与えるか、撤回してアクセスを止めます。

生徒を選び、許可されたレッスン、宿題、残高を確認します。

今後のレッスンと、閲覧が許可された過去の結果を確認します。

課題の状態と許可された評価、最終コメントを確認します。

未払い、支払い記録の状態、パッケージの残り回数を確認します。

自分の権限の範囲で通知の種類と配信先を設定します。

名前とタイムゾーンを変更し、外部アカウントを連携してログアウトします。