Руководство репетитора · Сообщения
Семь шаблонов сообщений для репетитора
MomentDesk · https://momentdesk.com/ru/help/tutor/tutoring-message-templates/
Выберите ситуацию, скопируйте текст и замените поля в скобках. Сформулируйте, какого следующего шага вы ждёте.
Для репетиторов, которые пишут ученику или его родителю.
Что сделать
Ответить на первое обращение
[Имя], здравствуйте! Спасибо, что написали про занятия по [предмету]. Какой результат нужен к [дата или этап] и что уже пробовали? Пришлите, пожалуйста, два удобных интервала и ваш часовой пояс. Я проверю расписание и предложу следующий шаг.
Подготовить ученика к первому уроку
[Имя], здравствуйте! Первый урок подтверждён: [дата, время и часовой пояс], длительность — [длительность]. Ссылка или адрес: [ссылка или адрес]. Подготовьте, пожалуйста, [один материал]. Если ссылка не открывается или материала нет, напишите мне, чтобы можно было подобрать другой вариант.
Написать после пропущенного урока
[Имя], здравствуйте! Наш урок был запланирован сегодня на [время и часовой пояс], но нам не удалось встретиться. Всё в порядке? Если не получилось подключиться, напишите, пожалуйста. Договоримся, что делать дальше.
Дать обратную связь по проверенному заданию
[Имя], здравствуйте! В задании [название] хорошо получилось [конкретный результат]. Посмотрите ещё раз на [один момент] и попробуйте [конкретное действие] в [номер или часть задания]. Пришлите исправленный фрагмент до [дата, время и часовой пояс] или напишите, где возникла трудность.
Напомнить о несданном задании
[Имя], здравствуйте! Пока я не вижу [задание], со сроком сдачи [дата, время и часовой пояс]. Если вы уже отправили его, подскажите, где посмотреть. Если ещё нет, напишите, получится ли прислать к [предлагаемая дата] или нужна помощь с конкретной частью.
Отправить короткий итог месяца
[Имя], здравствуйте! В этом месяце мы занимались [темы]. В начале месяца [наблюдение]; позже [работа или действие, по которому видна перемена]. Продолжаем работать над [навык]. В следующем месяце попробуем [шаг] и проверим его на [задание или наблюдение].
Предложить разговор об учебной цели
[Имя], здравствуйте! Можно выделить [длительность], чтобы обсудить [цель] и выбрать, на чём сосредоточиться дальше? Подойдут [вариант 1 с датой и часовым поясом] или [вариант 2 с датой и часовым поясом]. Напишите, какой вариант удобнее и что ещё хотите обсудить.
Полезно знать
- Пишите в согласованном канале. Проверьте имена, даты, часовые пояса и ссылки. Предложенное время остаётся предложением, пока вы его не согласовали.