紛争解決の方法を当事者と制度の役割から考える
話し合い、第三者の仲介、民事調停と判決、合意の記録を考える14問と六つの記述課題です。
学年・内容の目安 中学校「公民的分野」。授業の復習や教材の準備に使えます。公開教材の利用条件を確認し、年少の生徒には講師が紙の教材を用意します。
学習内容や既習事項に合わせて使う独自の練習です。文部科学省の認定教材や、教科書・入試の全範囲を網羅する教材ではありません。
中学校社会 公民的分野 A(2)ア(ア)・C(2)ア(ウ)に関連する、対立と合意、法による裁判の働きの学習です。
解説を読む
意見が対立したとき、当事者どうしで話し合う方法と、中立の第三者や裁判所が関わる方法があります。架空の場面と公的な説明から、誰が何を決めるかを比べます。
必要な予備知識
意見の違いがあることと、決まりに違反したかどうかは別だと分かること。
- 当事者の希望を聞き、利用記録や決まりなどから確かめられる事実と分けます。
- 話し合いで合意を目指す手続と、裁判所の判断を求める手続を区別します。
- 同じ「調停」という言葉でも、裁判所の手続と、裁判外で行う手続があります。
解き方の例
利用時間でもめているときは、まず両方の希望と予約の記録を分けて整理できます。
よくある間違い
- 中立の仲介者は、必ず一方を勝ちと決めると思う。
- 裁判所で行う手続なら、すべて判決で終わると思う。
- 話し合っただけで、両者が同じ内容に同意したと考える。
資料と考え方を講師と確かめる
当事者、仲介する人、判断する機関の役割と、合意や判断を確かめる記録を区別します。
資料A・B・Gの団体と合意は架空です。実際の紛争でどの手続を選ぶべきか、どのような結論になるかを判定しません。
文部科学省：中学校学習指導要領解説 社会編 · 裁判所：民事調停の説明 · 裁判所：裁判外紛争解決手続（ADR） · 裁判所：裁判所の主な手続
地図・資料
希望と記録を分けて聞く
資料Aでは、二つの団体が同じ公民館の部屋を使いたいと考えます。団体Xは平日の夕方に練習したいと話し、団体Yはその時間に会議をしたいと話します。管理者の予約表には、利用日、時間帯、空いている別の部屋が記録されています。
当事者どうしで案を作る
資料Bでは、XとYが互いに必要な曜日と時間を説明します。予約の記録を確認し、一方が開始を30分ずらす案と、別の部屋に移る案を比べます。納得できる案があれば、双方がその内容を確かめて合意します。
第三者が話し合いを支える
資料Cで裁判所は、裁判外紛争解決手続（ADR）を、公正な第三者が関わり、訴訟をせずに民事の争いの解決を図る手続と説明しています。ここでは、民間の機関で第三者が話し合いを助け、当事者の合意を目指す例を考えます。
裁判所でも合意を目指す手続がある
資料Dで裁判所は、民事調停を、話し合いによって双方が合意し、紛争の解決を目指す手続と説明しています。裁判所が関わる民事調停でも、双方が話し合って合意することを目指します。資料Cの民間ADRの例でも、第三者が当事者の話し合いを助け、双方の合意を目指します。
裁判所が判断する場面を区別する
資料Eで裁判所は、民事訴訟について、裁判官が双方の言い分や証拠を調べ、判決などで解決を図る手続だと説明しています。これに対し、民事調停は当事者が話し合って合意することを目指します。判決では裁判所が判断し、調停では双方が同意する点を区別します。
方法を決める前に目的を考える
資料Fでは、双方が話し合いを続けられるか、合意に向けた手助けを求めるのか、裁判所の判断を求めるのかを整理します。どの手続が利用できるかは、当事者の状況や手続の内容によって異なります。
合意した内容を記録する
資料GでXとYは、Xが月曜日、Yが水曜日に部屋を使うこと、担当者が予約表を更新すること、四週間後に使いにくい点がないか確認することに合意します。使う日と、誰が何をするかを記録します。
練習する
選択問題では答えを一つ選び、数値問題では指定された単位で数だけを入力します。地図や資料のどこを根拠にしたかは、記述課題で講師と確認します。
入力した答えは、ページを再読み込みするか離れるまで、このページのメモリ上に保持されます。保存済みの下書き、アカウントの成績、自動の宿題提出は作成されません。
自分の答えと記述
確認問題・資料・講師と使う課題
資料：希望と記録を分けて聞く
資料Aで、空いている時間を確かめる資料はどれですか。
- 管理者が記録した公民館の予約表。
- 練習したいと話す団体Xの希望。
- 会議したいと話す団体Yの希望。
答えと解説
管理者が記録した公民館の予約表。
利用日と時間帯を確かめられるのは予約表です。
資料：希望と記録を分けて聞く
資料Aで、団体Xの希望に当たるのはどれですか。
- 公民館の予約表に別の部屋が載っていること。
- 平日の夕方に練習する時間がほしいこと。
- 同じ時間に団体Yが会議をしたいこと。
答えと解説
平日の夕方に練習する時間がほしいこと。
Xが練習したいという要望と、予約の記録を分けます。
資料：当事者どうしで案を作る
資料Bで、双方が合意できる案を考えるために行うことはどれですか。
- 予約表を見ず、前に使った団体が今後も使うと決める。
- 一方の希望だけを聞き、別の団体にその時間を伝える。
- 双方の希望を聞き、時間や部屋を変える案を比べる。
答えと解説
双方の希望を聞き、時間や部屋を変える案を比べる。
希望と予約の状況から、双方が利用できる案を探します。
資料：当事者どうしで案を作る
資料Bで話し合いが合意になったと確認できるのはどのときですか。
- 双方が案の内容を確かめ、同意したとき。
- どちらか一つの団体が案を書き始めたとき。
- 話し合いのために二つの団体が集まったとき。
答えと解説
双方が案の内容を確かめ、同意したとき。
話し合いを始めたことと、双方が同じ案に同意したことを区別します。
資料：第三者が話し合いを支える
資料Cで中立の第三者がすることはどれですか。
- 一方の団体に代わって部屋を予約する。
- 双方の話を整理し、合意に向けた交渉を助ける。
- 争う両方の団体に代わって結論を決める。
答えと解説
双方の話を整理し、合意に向けた交渉を助ける。
この手続では、第三者が双方の話し合いを助けて合意を目指します。
資料：第三者が話し合いを支える
資料Cの民間の手続が目指すのはどれですか。
- 予約を受け付けた担当者に部屋の使い方を決めてもらう。
- 中立の第三者に、最初に話した側の希望を実現してもらう。
- 中立の第三者の助けで、当事者どうしが合意できる案を探す。
答えと解説
中立の第三者の助けで、当事者どうしが合意できる案を探す。
第三者の助けを得て、当事者が納得できる解決を考える手続です。
資料：裁判所でも合意を目指す手続がある
資料Dで裁判所の民事調停が目指すのはどれですか。
- 話し合いを通して双方が合意すること。
- 裁判所が必ず勝ち負けを判決で決めること。
- 一方の希望だけを聞いて利用の順番を決めること。
答えと解説
話し合いを通して双方が合意すること。
裁判所の民事調停でも、双方の話し合いによる合意を目指します。
資料：裁判所でも合意を目指す手続がある
資料CとDに共通する点はどれですか。
- 民間の事業者が二つとも運営する。
- 話し合いで当事者の合意を目指す。
- 裁判官が二つとも判決で決める。
答えと解説
話し合いで当事者の合意を目指す。
実施する場所や機関は異なりますが、ここで扱う手続は話し合いで合意を目指します。
資料：裁判所が判断する場面を区別する
資料Eで判決を出す場合、誰が何をしますか。
- 当事者の一方が書類を確認して結論を決める。
- 中立の第三者が交渉だけを助けて終える。
- 裁判官が双方の言い分や証拠を調べて判断する。
答えと解説
裁判官が双方の言い分や証拠を調べて判断する。
民事訴訟で判決を出す場合は、裁判所が双方の言い分や証拠を調べて判断します。
資料：裁判所が判断する場面を区別する
資料Dの民事調停と資料Eで判決を出す場合の違いはどれですか。
- 調停は双方の合意を目指し、判決は裁判所が判断する。
- 調停は裁判所が判断し、判決は双方の合意だけで決まる。
- どちらも第三者が双方の希望を聞かずに合意を決める。
答えと解説
調停は双方の合意を目指し、判決は裁判所が判断する。
裁判所が関わる場合でも、合意を目指す手続と判決は異なります。
資料：方法を決める前に目的を考える
資料Fで方法を比べるとき、先に整理するのはどれですか。
- 手続の名前が短く覚えやすいかどうか。
- 話し合いの支援を求めるか、裁判所の判断を求めるか。
- 双方の名前が公民館の入口に掲示されているか。
答えと解説
話し合いの支援を求めるか、裁判所の判断を求めるか。
何を必要としているかを確かめてから、どの手続を調べるかを考えます。
資料：方法を決める前に目的を考える
資料Fから、ある手続を利用できるかは何で変わると分かりますか。
- 当事者の団体名の文字数と予約表の並び方。
- 話し合う部屋の大きさと、席を置く順番。
- 当事者の状況と、その手続が扱う内容。
答えと解説
当事者の状況と、その手続が扱う内容。
利用できるかは、状況と手続の内容によって異なります。
資料：合意した内容を記録する
資料Gで予約表を更新するのは誰ですか。
- 合意で決められた担当者。
- 月曜日に部屋を使う団体X。
- 水曜日に部屋を使う団体Y。
答えと解説
合意で決められた担当者。
記録では担当者が予約表を更新します。
資料：合意した内容を記録する
資料Gで、合意した内容が続けられるかをいつ確かめますか。
- 合意をしたその日の終わり。
- 四週間後に使いにくい点を見直す時。
- 次の年に団体の名前が変わった時。
答えと解説
四週間後に使いにくい点を見直す時。
四週間後に使いにくい点がないか確認すると決めました。
資料と考え方を講師と確かめる
資料：希望と記録を分けて聞く
資料Aで、団体XとYの希望と、予約表で確かめられる事実を分けて書きましょう。
答えと解説
Xは夕方に練習する場所を求め、Yはその時間に会議したいと考えています。どの時間帯やほかの部屋が利用できるかは、希望とは別に予約の記録で確かめます。
当事者の希望と、記録で分かる事実を区別します。
- Xは練習、Yは会議を同じ時間に希望していると示す。
- 予約表で確かめられる利用日・時間帯・空いている部屋のいずれかを示す。
資料：当事者どうしで案を作る
資料Bで、双方が話し合って比べる案を一つ挙げ、いつ合意したと言えるかを説明しましょう。
答えと解説
例えば一方の開始時刻を30分遅らせる案を比べます。提案しただけではなく、両方の団体が同じ内容を確認して納得した段階で合意です。
提案と合意の段階を分けます。
- 時間をずらす、または別の部屋を使う案を挙げる。
- 双方が内容を確かめて同意すると示す。
資料：第三者が話し合いを支える
資料Cで中立の第三者が行うことと、合意するのは誰かを書きましょう。
答えと解説
仲介する人は、双方の考えを整理したり、交渉を進める助けをしたりします。合意するのは、争いについて話し合っている双方です。
話し合いを助ける役割と、同意する役割を区別します。
- 第三者は話し合いや意見の整理を助けると示す。
- 解決案に同意するのは当事者の双方と示す。
資料：裁判所が判断する場面を区別する
資料Eで、民事調停が目指すものと、判決を出す場合に誰が何を調べて判断するかを書きましょう。
答えと解説
民事調停は、話し合いで双方が納得する合意を目指します。判決を出す場合には、裁判官が双方の説明や証拠を調べたうえで判断します。
裁判所が関わる二つの方法を、誰が結論に関わるかで比べます。
- 民事調停は話し合いによる双方の合意を目指すと示す。
- 判決では裁判官が当事者の言い分や証拠を調べて判断すると示す。
資料：方法を決める前に目的を考える
資料Fで、手続を調べる前に整理する目的を二つ示し、実際に利用できるかは何で変わるかを書きましょう。
答えと解説
双方が納得できる案を探すための手助けがほしいのか、裁判所に判断を求めるのかを分けます。その後、当事者の状況が手続の内容に合うかを調べます。
どのような解決の助けを必要としているか考えます。
- 合意に向けた話し合いの支援と、裁判所の判断を求めることを区別する。
- 利用できるかは状況と手続の内容により異なると示す。
資料：合意した内容を記録する
資料Gで、利用日、予約表を更新する人と、合意を見直す時期を書きましょう。
答えと解説
Xが使うのは月曜、Yが使うのは水曜です。予約の記録は担当者が直し、四週間たったら不便がないか確認します。
担当と日程が曖昧にならないように記録します。
- Xが月曜日、Yが水曜日に使うと示す。
- 担当者が予約表を更新し、四週間後に見直すと示す。
ワークシート
学習内容と参考資料
授業・宿題・次の記録につなげる
地図や資料のどこを根拠にしたかを、生徒と一緒に確かめましょう。作図は紙に描き、印刷する場合は生徒用と講師用を分けます。年少の生徒には講師が紙の教材を用意します。生徒用のログインを使う場合は、利用条件と同意の手順を確認してください。
講師の方へ
教材にリンクを保存し、必要なときに生徒と共有できます。
この練習問題を保存ワークシート: 紛争解決の方法を当事者と制度の役割から考える
MomentDesk · https://momentdesk.com/ja/practice/compare-dispute-resolution-methods-and-roles/
当事者、仲介する人、判断する機関の役割と、合意や判断を確かめる記録を区別します。
文部科学省：中学校学習指導要領解説 社会編 · 裁判所：民事調停の説明 · 裁判所：裁判外紛争解決手続（ADR） · 裁判所：裁判所の主な手続
地図・資料
希望と記録を分けて聞く
資料Aでは、二つの団体が同じ公民館の部屋を使いたいと考えます。団体Xは平日の夕方に練習したいと話し、団体Yはその時間に会議をしたいと話します。管理者の予約表には、利用日、時間帯、空いている別の部屋が記録されています。
当事者どうしで案を作る
資料Bでは、XとYが互いに必要な曜日と時間を説明します。予約の記録を確認し、一方が開始を30分ずらす案と、別の部屋に移る案を比べます。納得できる案があれば、双方がその内容を確かめて合意します。
第三者が話し合いを支える
資料Cで裁判所は、裁判外紛争解決手続（ADR）を、公正な第三者が関わり、訴訟をせずに民事の争いの解決を図る手続と説明しています。ここでは、民間の機関で第三者が話し合いを助け、当事者の合意を目指す例を考えます。
裁判所でも合意を目指す手続がある
資料Dで裁判所は、民事調停を、話し合いによって双方が合意し、紛争の解決を目指す手続と説明しています。裁判所が関わる民事調停でも、双方が話し合って合意することを目指します。資料Cの民間ADRの例でも、第三者が当事者の話し合いを助け、双方の合意を目指します。
裁判所が判断する場面を区別する
資料Eで裁判所は、民事訴訟について、裁判官が双方の言い分や証拠を調べ、判決などで解決を図る手続だと説明しています。これに対し、民事調停は当事者が話し合って合意することを目指します。判決では裁判所が判断し、調停では双方が同意する点を区別します。
方法を決める前に目的を考える
資料Fでは、双方が話し合いを続けられるか、合意に向けた手助けを求めるのか、裁判所の判断を求めるのかを整理します。どの手続が利用できるかは、当事者の状況や手続の内容によって異なります。
合意した内容を記録する
資料GでXとYは、Xが月曜日、Yが水曜日に部屋を使うこと、担当者が予約表を更新すること、四週間後に使いにくい点がないか確認することに合意します。使う日と、誰が何をするかを記録します。
資料：希望と記録を分けて聞く
資料Aで、空いている時間を確かめる資料はどれですか。
- 管理者が記録した公民館の予約表。
- 練習したいと話す団体Xの希望。
- 会議したいと話す団体Yの希望。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：希望と記録を分けて聞く
資料Aで、団体Xの希望に当たるのはどれですか。
- 公民館の予約表に別の部屋が載っていること。
- 平日の夕方に練習する時間がほしいこと。
- 同じ時間に団体Yが会議をしたいこと。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：当事者どうしで案を作る
資料Bで、双方が合意できる案を考えるために行うことはどれですか。
- 予約表を見ず、前に使った団体が今後も使うと決める。
- 一方の希望だけを聞き、別の団体にその時間を伝える。
- 双方の希望を聞き、時間や部屋を変える案を比べる。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：当事者どうしで案を作る
資料Bで話し合いが合意になったと確認できるのはどのときですか。
- 双方が案の内容を確かめ、同意したとき。
- どちらか一つの団体が案を書き始めたとき。
- 話し合いのために二つの団体が集まったとき。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：第三者が話し合いを支える
資料Cで中立の第三者がすることはどれですか。
- 一方の団体に代わって部屋を予約する。
- 双方の話を整理し、合意に向けた交渉を助ける。
- 争う両方の団体に代わって結論を決める。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：第三者が話し合いを支える
資料Cの民間の手続が目指すのはどれですか。
- 予約を受け付けた担当者に部屋の使い方を決めてもらう。
- 中立の第三者に、最初に話した側の希望を実現してもらう。
- 中立の第三者の助けで、当事者どうしが合意できる案を探す。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：裁判所でも合意を目指す手続がある
資料Dで裁判所の民事調停が目指すのはどれですか。
- 話し合いを通して双方が合意すること。
- 裁判所が必ず勝ち負けを判決で決めること。
- 一方の希望だけを聞いて利用の順番を決めること。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：裁判所でも合意を目指す手続がある
資料CとDに共通する点はどれですか。
- 民間の事業者が二つとも運営する。
- 話し合いで当事者の合意を目指す。
- 裁判官が二つとも判決で決める。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：裁判所が判断する場面を区別する
資料Eで判決を出す場合、誰が何をしますか。
- 当事者の一方が書類を確認して結論を決める。
- 中立の第三者が交渉だけを助けて終える。
- 裁判官が双方の言い分や証拠を調べて判断する。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：裁判所が判断する場面を区別する
資料Dの民事調停と資料Eで判決を出す場合の違いはどれですか。
- 調停は双方の合意を目指し、判決は裁判所が判断する。
- 調停は裁判所が判断し、判決は双方の合意だけで決まる。
- どちらも第三者が双方の希望を聞かずに合意を決める。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：方法を決める前に目的を考える
資料Fで方法を比べるとき、先に整理するのはどれですか。
- 手続の名前が短く覚えやすいかどうか。
- 話し合いの支援を求めるか、裁判所の判断を求めるか。
- 双方の名前が公民館の入口に掲示されているか。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：方法を決める前に目的を考える
資料Fから、ある手続を利用できるかは何で変わると分かりますか。
- 当事者の団体名の文字数と予約表の並び方。
- 話し合う部屋の大きさと、席を置く順番。
- 当事者の状況と、その手続が扱う内容。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：合意した内容を記録する
資料Gで予約表を更新するのは誰ですか。
- 合意で決められた担当者。
- 月曜日に部屋を使う団体X。
- 水曜日に部屋を使う団体Y。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料：合意した内容を記録する
資料Gで、合意した内容が続けられるかをいつ確かめますか。
- 合意をしたその日の終わり。
- 四週間後に使いにくい点を見直す時。
- 次の年に団体の名前が変わった時。
途中の計算・単位・理由・確認答え:
資料と考え方を講師と確かめる
ここからは講師と確認する記述問題です。自動採点の点数には含みません。
資料：希望と記録を分けて聞く
資料Aで、団体XとYの希望と、予約表で確かめられる事実を分けて書きましょう。
資料：当事者どうしで案を作る
資料Bで、双方が話し合って比べる案を一つ挙げ、いつ合意したと言えるかを説明しましょう。
資料：第三者が話し合いを支える
資料Cで中立の第三者が行うことと、合意するのは誰かを書きましょう。
資料：裁判所が判断する場面を区別する
資料Eで、民事調停が目指すものと、判決を出す場合に誰が何を調べて判断するかを書きましょう。
資料：方法を決める前に目的を考える
資料Fで、手続を調べる前に整理する目的を二つ示し、実際に利用できるかは何で変わるかを書きましょう。
資料：合意した内容を記録する
資料Gで、利用日、予約表を更新する人と、合意を見直す時期を書きましょう。
解答: 紛争解決の方法を当事者と制度の役割から考える
管理者が記録した公民館の予約表。
利用日と時間帯を確かめられるのは予約表です。
平日の夕方に練習する時間がほしいこと。
Xが練習したいという要望と、予約の記録を分けます。
双方の希望を聞き、時間や部屋を変える案を比べる。
希望と予約の状況から、双方が利用できる案を探します。
双方が案の内容を確かめ、同意したとき。
話し合いを始めたことと、双方が同じ案に同意したことを区別します。
双方の話を整理し、合意に向けた交渉を助ける。
この手続では、第三者が双方の話し合いを助けて合意を目指します。
中立の第三者の助けで、当事者どうしが合意できる案を探す。
第三者の助けを得て、当事者が納得できる解決を考える手続です。
話し合いを通して双方が合意すること。
裁判所の民事調停でも、双方の話し合いによる合意を目指します。
話し合いで当事者の合意を目指す。
実施する場所や機関は異なりますが、ここで扱う手続は話し合いで合意を目指します。
裁判官が双方の言い分や証拠を調べて判断する。
民事訴訟で判決を出す場合は、裁判所が双方の言い分や証拠を調べて判断します。
調停は双方の合意を目指し、判決は裁判所が判断する。
裁判所が関わる場合でも、合意を目指す手続と判決は異なります。
話し合いの支援を求めるか、裁判所の判断を求めるか。
何を必要としているかを確かめてから、どの手続を調べるかを考えます。
当事者の状況と、その手続が扱う内容。
利用できるかは、状況と手続の内容によって異なります。
合意で決められた担当者。
記録では担当者が予約表を更新します。
四週間後に使いにくい点を見直す時。
四週間後に使いにくい点がないか確認すると決めました。
記述問題の解答・確認の観点
資料：希望と記録を分けて聞く
資料Aで、団体XとYの希望と、予約表で確かめられる事実を分けて書きましょう。
Xは夕方に練習する場所を求め、Yはその時間に会議したいと考えています。どの時間帯やほかの部屋が利用できるかは、希望とは別に予約の記録で確かめます。
当事者の希望と、記録で分かる事実を区別します。
- Xは練習、Yは会議を同じ時間に希望していると示す。
- 予約表で確かめられる利用日・時間帯・空いている部屋のいずれかを示す。
資料：当事者どうしで案を作る
資料Bで、双方が話し合って比べる案を一つ挙げ、いつ合意したと言えるかを説明しましょう。
例えば一方の開始時刻を30分遅らせる案を比べます。提案しただけではなく、両方の団体が同じ内容を確認して納得した段階で合意です。
提案と合意の段階を分けます。
- 時間をずらす、または別の部屋を使う案を挙げる。
- 双方が内容を確かめて同意すると示す。
資料：第三者が話し合いを支える
資料Cで中立の第三者が行うことと、合意するのは誰かを書きましょう。
仲介する人は、双方の考えを整理したり、交渉を進める助けをしたりします。合意するのは、争いについて話し合っている双方です。
話し合いを助ける役割と、同意する役割を区別します。
- 第三者は話し合いや意見の整理を助けると示す。
- 解決案に同意するのは当事者の双方と示す。
資料：裁判所が判断する場面を区別する
資料Eで、民事調停が目指すものと、判決を出す場合に誰が何を調べて判断するかを書きましょう。
民事調停は、話し合いで双方が納得する合意を目指します。判決を出す場合には、裁判官が双方の説明や証拠を調べたうえで判断します。
裁判所が関わる二つの方法を、誰が結論に関わるかで比べます。
- 民事調停は話し合いによる双方の合意を目指すと示す。
- 判決では裁判官が当事者の言い分や証拠を調べて判断すると示す。
資料：方法を決める前に目的を考える
資料Fで、手続を調べる前に整理する目的を二つ示し、実際に利用できるかは何で変わるかを書きましょう。
双方が納得できる案を探すための手助けがほしいのか、裁判所に判断を求めるのかを分けます。その後、当事者の状況が手続の内容に合うかを調べます。
どのような解決の助けを必要としているか考えます。
- 合意に向けた話し合いの支援と、裁判所の判断を求めることを区別する。
- 利用できるかは状況と手続の内容により異なると示す。
資料：合意した内容を記録する
資料Gで、利用日、予約表を更新する人と、合意を見直す時期を書きましょう。
Xが使うのは月曜、Yが使うのは水曜です。予約の記録は担当者が直し、四週間たったら不便がないか確認します。
担当と日程が曖昧にならないように記録します。
- Xが月曜日、Yが水曜日に使うと示す。
- 担当者が予約表を更新し、四週間後に見直すと示す。